Director de Alojamiento Hotel 5* Sitges

Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 220 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar un/a Director/a de Alojamientos para uno de nuestros hoteles 5* ubicado en Sitges.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto tales como:

Coordinar las actividades de la división de habitaciones en el sector de la hostelería

· Gestionar ingresos de la hostelería

· Programar turnos

· Gestionar reclamaciones de clientes

· Mantener el servicio de atención a clientes

· Desarrollar procesos de trabajo

· Realización de informes

· Revisión de cupos y pick-up

· Formar al personal de recepción

· Gestionar las operaciones de atención al público

· Asegurar la cooperación entre departamentos

· Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene

· Gestionar recursos humanos

· Conocimientos:

o Idiomas: Castellano, catalán, inglés y francés

o Recomendables conocimientos de SAP

o Conocimientos de Windows y sus aplicaciones

o Recomendables conocimientos de Synergy