Key Account Manager - Madrid

Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company 

Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. 

En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. 

¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? 

Buscamos un: Key Account Manager - Zona Centro de España, responsable de enriquecer las relaciones de la empresa con sus clientes más importantes. Será responsable de fidelizar  e incrementar el volumen de negocio de la cartera de clientes asignada en la zona centro de España.

El candidato ideal debe de ser capaz de establecer relaciones sólidas con clientes estratégicos. Poder identificar necesidades y requisitos para promover la comercialización de los bienes y servicios de nuestra empresa logrando la satisfacción mutua.

El objetivo es contribuir a mantener y hacer crecer nuestro negocio para lograr el éxito a largo plazo.

¿De qué serás responsable?  

- Desarrollar relaciones de confianza con una cartera de clientes.

- Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos clave del cliente.

- Ampliar las relaciones con los clientes existentes proponiendo continuamente soluciones que cumplan sus objetivos.

- Asegurar que los productos y servicios correctos se entreguen a los clientes de manera oportuna.

- Servir como enlace de comunicación entre clientes  y equipos internos.

- Resuelve cualquier incidencia que pueda surgir con los clientes y convertirla en una oportunidad para mantener la confianza y fidelizar a los clientes.

- Preparar informes periódicos del progreso de la cartera de clientes asignada, ser capaz de realizar pronósticos y trabajar con métricas clave para evaluar su desempeño.

¿Qué buscamos?

Experiencia comprobada como Key Account

Experiencia en ventas y aportando soluciones basadas en las necesidades del cliente.

Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales con aptitud para entablar relaciones con profesionales de todos los niveles organizacionales.

Persona autónoma, muy responsable y con excelentes habilidades organizativas

Experiencia en la resolución de problemas y la negociación.

¿Qué ofrecemos?  

En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.  

Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios:  

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.  

• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.   

• Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.  

• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) 

• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. 

• Atractiva Remuneración (acorde a valía profesional)

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.