Duty Manager | Hotel 5* - Lisboa

A Eurostars Hotel Company é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.
O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes.
Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.

 
Estamos à procura de um/a Duty Manager para o nosso Hotel 5*, localizado em Lisboa (Avenida).

A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:
- Apoiar na gestão diária do departamento, garantindo o correto desenvolvimento da operação;
- Colaborar na planificação e organização de turnos e horários;
- Supervisionar operacionalmente a receção, assegurando o cumprimento dos procedimentos;
- Apoiar o atendimento ao cliente: check‑in, check‑out e resolução de incidências:
- Gerir e supervisionar tarefas de faturação, cobranças e processos administrativos.

É valorizado o perfil com:
- Estudos em Turismo ou similar;
- Experiência consolidada como rececionista;
- Bom nível de Inglês (Espanhol é valorizado);
- Conhecimentos de SAP.

Além disso, ao juntar‑se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios: 
- 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5\* em todo o mundo, e até 20% para familiares;
- Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos (MBA, Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor;
- Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas;
- Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo‑lhe progredir ao seu próprio ritmo.